Assistance Technique Multimédia A.T.M

"Si je pouvais mettre 6 étoiles je le ferais !! J’ai envoyé mon vidéoprojecteur pour un problème de puce DMD ( point blanc et noir à l’écran ). Le devis a été édité en moins de 24h et après règlement, la réparation a été faite dans la journée puis le renvoie de l’appareil a pris 24h. Au total j’ai passé moins de 10 jours sans appareil pour un résultat plus que satisfaisant. L’appareil est comme neuf ! Merci à vous"

"J'ai contacté cette société concernant une panne de mon projecteur XGIMI Horizon. La personne qui m’a répondu au téléphone était très compétente et m’a donné d’excellents conseils. Je recommande cette société, qui m’a semblé très sérieuse, fiable et professionnelle."

"Suite envoi d une mauvaise reference. ATM92 super reactif et m a envoyé la bonne reference en 24heures! Très satisfait. Merci."

"un large stock. Commande en urgence traitée super rapidement et reçue dès le lendemain matin. C'était inespéré ! bravo à votre équipe et à la logistique."

"Suite à l'achat d'une lampe, j'ai du devoir gérer un SAV. Mon expérience avec ATM92 a été parfaite. Ils ont été très pro et on géré parfaitement la prise en charge. Bravo"

"Pour placer le contexte, propriétaire d’un Benq W1070, la roue chromatique casse durant un visionnage. VP acheté en 2013, reconnu dans le petit monde de la projection comme un appareil de qualité, je ne voulais surtout pas m’en séparer. Le SAV de Benq ne proposait d’être dirigé que vers son prestataire dont je tairais le nom, qui n’a pas du tout bonne réputation… Pour seulement m’expédier la roue chromatique, à un prix vraiment élevé… Allez changer une roue chromatique sur un VP, bonne chance pour ne rien abîmer si vous n’êtes pas connaisseur… J’ai trouvé ATM92 sur internet. Et heureusement… Un devis rapide, du moment où j’ai expédié mon VP pour réparation jusqu’à la réception suite à la réparation, à peine plus d’une semaine s’est écoulée. Et la roue chromatique posée est bien celle d’origine. Le nettoyage complet du VP a été effectué. Pour un prix tout à fait raisonnable. Le top du top!"

"J'ai fait réparer mon video projecteur et tout était parfait. Un devis clair, un accueil sur place au top mais surtout une réparation impeccable."

"C'est la 3è fois que je commande chez ATM92. Lampe commandée lundi 17h30, reçue jeudi 9h45. Emballage solide, prix raisonnable. Je ne peux que recommander cette enseigne."

"J'ai fait remplacé la lampe de mon vidéoprojecteur Mitsubishi HC7000 sur place le 26/12/2022 : travail nickel, contrôle et réglage de la lampe ==> nouvelle vie pour ce vidéoprojecteur acquis il y a 12 ans. Je recommande vivement ce prestataire pour le SAV de votre vidéoprojecteur (ATM 92 ne fait pas que vendre des lampes, il prend en charge également la réparation dans la mesure du possible). En synthèse : professionnel, accueil chaleureux, SAV sur place immédiat et de très bonne qualité, prix compétitif (pose gratuite)."

"Bon matériel et excellente communication. Le sav nous a aidé à dustance résoudre une erreur que nous avions commis lors d'un changement d'ampoule. Merci encore."

"Étant en Guadeloupe, j’ai passé ma commande pour une lampe qui au final présentait un petit défaut. Je leurs ai signalé ma problématique et tout derrière a été super fluide, Très bonne disponibilité par téléphone et par courriel . Et réception de la commande très rapide. Je recommande fortement"

"vendeur sérieux et très pro !! commande et livraison en 24h produit conforme à la commande et d'excellente qualité je recommande ce vendeur en tout point. Si vous chercher une lampe pour votre vidéoprojecteur, ne chercher pas ailleurs, vous êtes au bon endroit. rapport qualité prix au top !!!!"

"Société très sérieuse et expédition très rapide."

"Entreprise sérieuse et honnête. J'ai apporté mon vidéo-projecteur car, à la suite de travaux, de la poussière s'y était introduite. Il est désormais comme neuf ! (Surtout n'hésitez pas à vérifier, au moment de la réception de votre appareil, que toute la poussière a bien été enlevée en présence d'un technicien. Si l'entreprise ne fait pas d'histoire pour reprendre, à ses frais, l'appareil en cas de traces de poussière persistantes, cela peut faire gagne du temps à tout le monde)."

"Des produits de qualité et un service après-vente ultra réactif ce qui est rare de nos jours! Je recommande vivement."

"Un grand merci pour votre accueil, votre disponibilité et la rapidité pour changer la lampe de mon vidéo projecteur ! Pas eu besoin de le laisser en dépôt, prise en charge immédiate. Top !"

"Envoi rapide et bien emballé. Produit fonctionnel et conforme à la commande."

"Des prix trop chers !! ATM joue et jouie de son quasi monopole dans le secteur et pratique une politique tarifaire qui ferait peur à la Nasa. Hé, les gars c'est pas des fusées que vous réparez, c'est juste des VP. Redescendez sur Terre, merci."

"Nous faisons régulièrement appel à ATM pour la réparation de nos videopeojecteurs ou l'achat de lampes. Énorme choix énorme stock tout est parfait ! (Un client revendeur de Montpellier)"

"Facilité pour trouver le bon produit, colis bien protégé et livraison très rapide, excellent !"

"Nous tenions à signaler le professionnalisme de vos services. De la prise de contact à la livraison vous êtes parfait. Merci encore."

"Lampes original inside pas cheres et livraison rapide."

"Lampe Epson d'origine (dans carton scellé) reçue très rapidement, installée et fonctionne parfaitement. Mon évaluation ne reflète pas la durabilité de la lampe mais je n'ai aucune inquiétude. Merci pour votre sérieux !"

"Achat d'une lampe pour mon projecteur Epson. Tout juste 1 an après, lampe hs, 350h de projection en eco seulement ! Plus de 3500 pour mon ancienne lampe. Atm 92 ne veut rien savoir, à part me dire lampe garantie 5 mois... Vachement professionnel ! C'est inadmissible qu'une lampe tombe en panne avec 350 h de projection en eco. Bref, je déconseille fortement. La concurrence fait bien mieux, et le Sav est bien plus professionnel. Dommage, les prix était corrects sur atm92. Mais bon, je préfère mettre 100 de plus et une lampe qui dure plus longtemps, avec un suivi et SAV plus professionnel. C'est aussi sûrement pour cela que les prix sont plus bas que chez la concurrence, la qualité dans le temps n'est sûrement pas la..."

"Des personnes très sympa qui s'occupent de vous rapidement. La réparation à été très rapide et efficace et le prix est connu et respecté."

"Belle variété de pièce de rechange (lampe et filtre) pour vidéoprojecteur. A conseiller, très pros."

"J'ai dû remplacer la lampe de mon TW4400. J'ai cherché un modèle de remplacement et trouvé plusieurs sites dont ATM mais leur référence n'était pas en stock. ATM a répondu immédiatement à mes questions et indiquée que cette référence serait livrée la semaine suivante, ce qui fût fait. J'ai commandé la veille de leur livraison, ce qui a permis à ATM de me réexpédier la lampe le jour de leur livraison. J'ai reçu cette lampe 3 jours après parfaitement emballée. Installée le soir même, je retrouve enfin un vrai blanc et la puissance des premiers jours ! A noté qu'une odeur de brulé se dégage du projecteur apparemment lié au fait que la lampe soit neuve. C'est suffisamment rare pour dire que c'est agréable d'avoir une entreprise qui dit ce qu'elle fait et fait ce qu'elle dit. Bref, merci ATM."

"Transaction impeccable. Lampe de vidéoprojecteur et boîtier neufs en provenance du constructeur dans le carton d'origine. Facile à installer. Prix correct. Livraison rapide pour un produit en stock."

"De vrai professionnelles a votre service ! Sont d'un excellent conseil."

"Dispos par tél, produit préparé à l'avance, du stock et un changement d'ampoule très rapide sur place. Bravo !"

"Accueil: affabilité, disponibilité, responsabilité. Prestation: Qualité, qualifié, efficacité, célérité, honnêteté. Je pense avoir résumé, sans flagornerie le travail réalisé par vos techniciens pour donner une nouvelle vie à notre projecteur pour notre divertissement dans un contexte général complexe et plus personnel avec ma merveilleuse épouse touchée par une NEM1. Je vous recommanderais sans hésiter. Merci. Un papet septuagénaire"

"Un SAV au top, réception rapide d'une ampoule conforme à ma commande. Je recommande"

"Commande de lampe de vidéo projecteur effectuée sur leur site. Livraison très rapide et produit reçu conforme à la description."

"Changement de lampe fait sur place avec un depoussierage de la machine pour un prix très correct je recommande vivement !!!"

"Excellent accueil et projecteur nettoyé en 30 minutes. Résultat impeccable, la poussière qui gigotait sur mon écran a disparu !"

"Le site manque un peu de design mais propose pas mal de produits. Commande envoyée dans les temps."

"Très compétents et très sympas, réparations et livraisons rapides vraiment rien à redire 👍👍"

"Très compétents au niveau technique mais au niveau politesse ce n'est pas l'amabilité qui les étouffe... heureusement que la secrétaire corrige le tir."

"Une equipe sympa, compétente, réactive et très professionnelle. Je recommande fortement"

"Super travail et dans un délai de 3 jours !!! Je ne reconnais plus mon vidéoprojecteur tellement l'image est belle ! Je les recommande !"

"Réparation d un projecteur grand publique en une semaine. Tarif compétitif et sérieux dans la procédure. Pour info, le SAV du fabriquant ne voulait pas le réparer car garantie dépassée depuis 2 mois. Oui a la réparation, non a la consommation 💪"

"Rapidité fulgurante pour l'envoi de la lampe!!! Celle de mon vidéoprojecteur n'est pas encore morte mais j'anticipe car mon vidéo tourne 7 h par jour en auto école. En espérant que ce soit la bonne au déballage! Pour l'instant tout est au top avec ATM. Merci l'équipe"

"Bonjour, j'ai tenté de remplacer une lampe (achetée chez ATM) moi-même sans succès. Je me suis rendu chez eux le lendemain pour obtenir de l'aide. Résultat: le vidéoprojecteur remarche nickel et sans frais."

"Je ne comprends pas l'acharnement de certains commentaires ,je commande mes lampes JVC ORIGINALE constructeur depuis 6 ans et la qualité est au rendez vous ,idem pour l'entretien de mon vidéo projecteur service au top ,accueil et conseils toujours présents et des tarifs honnêtes. Merci à l’équipe d'ATM J'ai oublie de communiquer :dernier dossier SAV 91546 : Lampe et entretien de mon HD950"

"Société sérieuse, j'ai fait réparé mon videoprojecteur panasonic. 48h après l'acceptation du devis il était chez moi. Merci"

"Très rapide, efficace et avantageux. Mon appareil était dispo bien avant la date prévue."

"mon vidéoprojecteur est tombé en panne, il s'agissait de la lampe, le technicien me l a remplacé des mon arrivé... service rapide et tres sympathique... je conseil vraiment"

"Je suis passé en boutique ce jour. La lampe de mon projecteur aini que le filtre ont ete changés sur place en quelques minutes rapide et efficace."

"Welcome services à fais appel à atm super services moi ma lampe à durée 2ans à usage tous les jours non stop super qualité Donc je refais appel à vous les gars Merci"

"Super qualité..et effectivement en passant par des concurrent deux fois moins chers sur le. Net et bien jai eu deux.lamps qui a elles deux n'ont meme pas tenue le temps de la premiere unique aheter chez atm....ceci dit je me suis deplacer a nanterre ya plus personne!!est ce normal??puis je acheter en tte securite sur le site du coups??il est ou le monsiur du comptoir a nanterre??"